RPA系统是一种应用程序，通过模仿用户在电脑上的手动操作模式，为用户提供了另一种手动操作流程自动化的方式。

原则:

      在传统的工作流自动化技术工具中，程序员将生成自动化任务的动作列表，并使用内部应用界面或特殊脚本语言作为后台系统界面。机器人流自动化将监控用户在应用软件中图形用户界面的工作，并直接在GUI上自动重复这些工作。因此，它可以减少产品自动化的障碍，因此一些软件可能没有这样的应用程序界面。

从技术上讲，机器人过程自动化工具就像图形用户界面测试工具。这类工具还可以自动与图形用户界面交互，用户可以通过示范编程来实现。自动化机器人过程工具的不同之处在于，该系统可以在不同的应用程序中交换数据。举例来说，接收电子邮件可能包括接收付款单，获取数据，并输入簿记系统。

特点:

      RPA的目标是自动化基于桌面的业务流程和工作流程，符合一定的应用标准。一般来说，这些操作重复性大，数量多，可以通过严格的规则和结果来定义。企业RPA的成功部署带来了以下好处:

1、更高的运营效率:节省时间，释放员工能力。

2、提高准确性、审计性、监控性、跟踪性和业务流程的实施控制。

3、扩大和灵活增强虚拟员工团队可以快速满足业务需求。

4、合作创新文化，让我们的企业和信息技术人员一起工作。